Salah Satu Cara Memberikan Kepuasan Dalam Alat Transportasi Untuk Para Konsumen Adalah. Mendapatkan pelayanan dengan kualitas terbaik adalah hal yang diinginkan setiap manusia. Menurut irawan 2008 kepuasan pelanggan adalah hasil akumulasi dari konsumen atau pelanggan dalam menggunakan produk dan jasa.
Salah satu bagian mendasar bagi konsumen dalam pemutusan pembelian apabila lokasi perusahaan mudah dijangkau dan mudah diakses oleh transportasi maka perusahaan tersebut mempunyai nilai tambah tersendiri. Perusahaan meminta seseorang menyamar sebagai pembeli bahkan tak jarang. Ghost shopping merupakan salah satu cara mengukur kepusan pelanggan.
Salah satu bentuk uang elektronik yang berbasis server adalah ovo.
Salah satu factor yang menjadikan masyarakat mempercayakan pemenuhan kebutuhan hidupnya secara online karena adanya kualitas pelayanan yang ditawarkan dan kepuasan yang. Salah satu bentuk uang elektronik yang berbasis server adalah ovo. Menurut widjaja 2016 kepuasan konsumen terhadap suatu barang. Menurut tjiptono dan chandra 2011 kualitas pelayanan didefinisikan sebagai upaya untuk mewujudkan pemenuhan kebutuhan dan keinginan pembeli serta ketepatan dalam.